Mezoklinik Medikal A.Ş. CEO’su Osman Adanır ile bir söyleşi gerçekleştirdik:
Mezoklinik’ten ve kendinizden biraz bahseder misiniz?
Mezoklinik’in CEO’luk görevini yürütüyorum. Bir aile firması olan Mezoklinik’i 2009 yılında ağabeyim Mustafa Adanır ile beraber kurduk. Mezoklinik’i kurmaktaki amacımız, gelişen dünya kozmetik teknolojisini yakından takip ederek, kendisini ispatlamış, kaliteli, güvenilir, en son teknolojik gelişmeleri içeren ürünleri Türkiye kozmetik pazarına sunmaktı, bunu da yıllar içerisinde başardık. Bu özellikteki ürünleri Türkiye’ye getiriyor ve doktorlarımızla buluşturuyoruz. Onlar da hastalarında bu ürünleri güvenle kullanıyorlar. Türkiye’de 5 bölgede 5 ofisimiz bulunuyor. Mezoklinik, şu an birçok markayı bünyesinde barındıran ve globalde çok iyi bilinen 7 ana üreticinin Türkiye Tek yetkili Distribütörüdür. Yenilikçi ve güvenilir markaları sürekli takip ederek bu sayıyı her geçen gün artırmayı hedefliyoruz. Profesyonel uygulamalar gerektiren ürünlerle saç, yüz ve vücut problemlerinin çözümü veya profesyonel uygulama sonrası sonuç odaklı ev kullanım ürünleriyle müşteri memnuniyetinin sağlanması en büyük amacımız. Tüm Türkiye’deki geniş klinik ve merkez ağımızla da ürünlerimize ulaşım kolaylığını sağlıyoruz. Mezoklinik olarak en büyük farklarımızdan biri eğitime verdiğimiz önem. Düzenli olarak verdiğimiz eğitimler, atölye ve workshop organizasyonlarımız, yurt içi ve yurt dışı yoğun kongre desteklerimiz ile marka ve ürün bilgisinin her zaman en üst seviyede olmasına özen gösteriyoruz. Belirli periyodlarda yurt dışından konuk olarak çağırdığımız mesleğinde seçkin isimlerle çalıştığımız uzmanlarımızı bir araya getiriyor ve bilgilendirici toplantılar düzenliyoruz.
Şu an Mezoklinik hangi firmaların temsilciliklerini yürütüyor?
Farklı ülkelerden 7 temsilciliğimiz var. 11 yıldır distribütörlüğünü yürüttüğümüz Mesoestetic İspanya’nın önde gelen, en prestijli markalarından biri. Özellikle Cosmelan, leke tedavisinde dünyada lider ürünlerinden biri. 9 yıldır distribütörlüğünü yürüttüğümüz Sinclair İspanya’nın önde gelen bir diğer markası. Premium ve üst kalite dolgularından biri olan Ellanse rekabeti şekillendiren markalardan biri. 2023’te yeni iş birliğimiz olan Solta Medikal estetik ve medikal sektörünün devleri arasında yer alıyor. Liposuction cihazları ve fraksiyonel lazeri ile dünya çapında bilinirliği oldukça yüksek bir marka. Distribütörlüğünü yaptığımız tüm markaların ilk ve ortak özelliği pazarda rekabetin onlara göre şekilleneceği kalitede ürünler olması. Tarih sıralamalarına göre distribütörlüklerimiz şu şekilde. Solta: 2023, Vinas: 2022, JBP: 2019, Biopark: 2019, Slyton: 2018, Sinclair: 2014, Mesoestetic:2011.
Solta Medikal ile yaptığınız yeni işbirliğini ve bu işbirliğinin önemini anlatır mısınız?
Solta Medikal ile yaptığımız anlaşma pazarımızı genişletmek ve ürün yelpazemizin tamamlanmasını sağlamak için oldukça önemliydi. Vaser, Thermage, Fraxel müşteri memnuniyeti yönünden güçlü ürünler olup, bilinirliği oldukça yüksek cihazlardır. Optik alanda dünya markası olan Bausch&Lomb şirketi ve Solta Medikal şirketi öncü markalardan biridir ve bu markalar Ortodermatoloji alanında dünya devi ilaç şirketi olan Bausch&Health çatısı altında toplanmaktadır. Biz Mezoklinik olarak Solta üreticisinin üyesi olduğu Bausch&Health çatısına dahil olma aşamasında 6 aylık uyumluluk sürecinden geçtik. Bu dev marka şirketimizin tüm verilerini, finansal, vergisel ve Sağlık Bakanlığı nezdinde inceledi ve karşılıklı uyumluluk sürecine bizleri de dahil etti. Uzun süreli anlaşma hazırlıkları, işlerimizin değerlendirilmesi sonucunda 2023’ün ilk ayında iş birliğinin fiili olarak başlaması benim için de oldukça önemli bir anlaşmadır. Avrupa ve Amerika standartlarına uyumluluk süreçleri için onay almak şirketimiz ve benim adıma elbette büyük bir gurur kaynağıdır.
Gelecek hedefleriniz neler? Yeni temsilcilikler için çalışmalarınız var mı?
Gelecek hedeflerimin sürpriz olmasını isterim. Yeni çalışmalarımız elbette mevcut. Sektöre damga vuracak birkaç marka ile de iletişim halindeyiz. İlaç yelpazesi alanında da çalışmalarımız sürüyor. Bunun yanı sıra ürün gamımızı genişletecek yeni görüşmelerimiz de mevcut.
2023 yılı büyüme hedefleriniz neler?
Başarılı büyüme stratejilerimizi sürdürerek sektörün marka bilinirliğini arttırmak ve müşteriler için güven veren bir işletme olarak daha fazla ön planda kalmak en önemli hedeflerimizden biri. Mevcut ürün yelpazelerinin, müşteri segmentlerinin ve kanallarının potansiyelini çok iyi tanıyor ve bu bilgiler doğrultusunda işlerimizi genişletiyoruz. Pazara girişte doğru zamanlama yaparak başarıya ulaşıyoruz. Müşteri sadakati konusuna çok önem veriyor ve bu konuda doğru stratejiler izliyoruz. Rekabete açık olmayan dünya çapındaki en iyi ürün gamına ev sahipliği yaparak ürün geliştirme, yeni pazarlara girme ve yeni kanallar ortaya koyma konusunda adımlar atıyoruz. Bu yılın başında önemli büyüme hedeflerimizden birini gerçekleştirerek Solta Medical ile yaptığımız anlaşma ile 2023 yılına hızlı ve emin adımlarla bir giriş yaptık. Bu ürün gamı ile birlikte %35-%40 oranında bir büyüme hedefliyoruz.
