Sempermed Global Satış Direktörü Andreas Wöss, Avrupa Ortadoğu Afrika Satış Direktörü Bernhard Walker ve Sempermed Türkiye Ülke Müdürü Serdar Ağalar, Medikal News’in sorularını cevaplandırdılar.
Sempermed’in tarihçesinden biraz bahseder misiniz?
Semperit Group’un ve de onun medikal segmentinde yer alan Sempermed’in köklü bir geçmişi bulunmaktadır. Avrupa’nın en eski kauçuk üreticisi olarak, Semperit Group’ un 190 yıllık bir geçmişi bulunmaktadır. Semperit Group’ un kurucusu Johann Nepomuk Reithoffer; 1824 yılında kauçuk işleme ile ilgili bir patent başvurusunda bulunmuştur – Charles Goodyear’ın 1844 yılında vulkanizasyon prosesini geliştirmesinden 20 yıl önce. Semperit Group’ un ilk medikal eldiveni 1920 yılında üretildi ve lateks eldiven üreten ilk şirketlerden biridir. Sempermed, Semperit Group bünyesindeki en büyük segmenttir. Medikal ve endüstriyel eldiven üretiminde uluslararası lider kuruluşlardan biridir. Sempermed 95 yıldır en yüksek kalitede eldivenleri üretmektedir ve kalite, inovasyon anlamında standartları belirlemektedir. Sempermed sürekli olarak optimum güvenlik ve en modern üretim teknolojilerini kullanarak güvenirlilik sağlamak, en yüksek hijyen standartlarına sahip üretim ve en sıkı kalite kontrolü için çaba göstermektedir.
Dünya lideri bir marka olmak kolay olmasa gerek. Üretim yaptığınız ülkeler nereler?
Güçlü bir global pozisyonlandırma ile global olarak düşünüyor ve yerel olarak hareket ediyoruz Üretim tesislerimiz büyümekte olan pazarlara ve de doğal kaynaklara yakın olan yerlere konumlandırılıyor. Dünya çapındaki dağıtım ve hizmet ağımız müşterilerimize maksimum oranda yakın olabilmemize olanak sağlıyor. Cerrahi eldiven üretimimizi hâlâ Wimpassing, Avusturya’da gerçekleştirmekteyiz. Muayene eldiveni üretimimiz Asya’da yer almaktadır.
Yılda ne kadarlık bir üretim yapıyorsunuz? Hedefiniz ne?
Sempermed 2014 yılında 20 milyar adetten fazla muayene ve koruyucu eldiven satışı gerçekleştirdi. ABD’de kişi başına yıllık eldiven tüketimi yaklaşık 150-160 adettir, bu rakam Asya’daki rakamın 10 katından fazladır. Avrupa için bu sayı kişi başına 60-70 adettir. ABD’de ve Avrupa’daki bu göreceli yüksek değerlerden dolayı, bu pazarların yıllık büyüme oranları % 4 ile % 6 arasındadır. Buna karşılık, Türkiye gibi dinamik gelişmekte olan pazarlarda bu oran yıllık % 8 ile % 10 arasındadır. Bu ivme, hijyenin öneminin farkındalığının her geçen gün artması ve daha sıkı kuralların devreye girmesine atfedilebilir. Toplamda, önümüzdeki senelerde global pazarında % 5 ile % 7 arasında büyüme göstereceği beklenmektedir. Sempermed’in hedefi önümüzdeki senelerde pazarın büyüme hızından daha fazla bir büyüme hızı gerçekleştirmektir.
Üretiminizin ne kadarı medikal alana ait?
Medikal Sektör 2014 yılında yüksek satış hacimleri yakalamıştır. Özellikle Avrupa başta olmak üzere, 2014 yılında eldiven talebi çok güçlüydü. Buna rağmen, artan enerji maliyetleri ve Malezya’da başlatılan kapasite artışları Medikal Sektör performansı açısında negatif bir etkiye sebep olmuştur. Sempermed’in bütün üretim tesislerinde kapasite kullanım oranı hep yüksek kaldı.
Sempermed için kalite ve güvenlik büyük önem taşıyor. Bu konuda neler yapıyorsunuz?
Maksimum güvenlik için yüksek ve istikrarlı kalite bizim odak noktamızdır. Yüksek kalite standartlarındaki Sempermed eldivenleri bütün dünyada kabul görmektedir. Biz ilk olarak kullanıcı güvenliğini göz önüne alırız. Eldivenlerimizin ele oturuşu ve hissiyatı kadar cilt dostu olması ve rahat giyimi de bizim için önemli kriterlerdendir. Avrupa’da oluşturduğumuz bilgi birikimi, çevreci ve yüksek teknoloji üretimimiz, kapsamlı kalite yönetim sistemimiz yüksek güvenlik ve güvenirliliğimizi, aynı zamandan katlanılan maliyet karşısında sağladığımız yüksek değeri garanti etmektedir. Kendimizi optimum koruma sağlamaya adadık. Bu nedenle, en yüksek hassasiyet ile her alanda kalıcı kalite güvence uygulamaları ile çalışmaktayız (örnek olarak, TÜV ve FDA denetimi, CE sertifikasyonu ve GMP üretim koşullarına uygunluk). İstikrarlı ve yüksek kalitedeki Sempermed eldivenlerinin kalite kontrolleri en sıkı test spesifikasyonlarına göre yapılmaktadır, istenilen standartlardan daha yüksek seviyedeki standartlar baz alınmaktadır ve sayısız karşılaştırmaya maruz kalmaktadır.
Sempermed ürün grubunda hangi ürünler bulunuyor?
Sempermed; geniş yelpazede tek kullanımlık cerrahi eldiven ve muayene eldiveni ayrıca koruyucu eldiven geliştirmeleri ve üretimi yapmaktadır. Bunların üretiminde doğal lateks (NRL), nitril (NBR), vinil (PVC) ve poliizopren (IR) hammaddeleri kullanmaktadır.
Ürettiğimiz eldivenleri büyük bir bölümü Sempermed markası altında pazara sunmaktayız. Müşterilerimizin tercihine bağlı olarak birçok renkte ürün sunmaktayız.
Sempermed ® Cerrahi Eldiven Doğal lateksten (pudralı ve pudrasız) ve sentetik poliizoprenden üretilen yüksek kalitedeki cerrahi eldivenler uluslararası olarak Sempermed markası altında pazara sunulmaktadır. Avusturya’da üretilen cerrahi eldivenlerin, kalite kontrol ve paketleme işlemleri Macaristan Sopron’daki tesisimizde yapılmaktadır.
Sempercare ® Muayene Eldivenleri Hastanelerde ve diğer sağlık tesislerinde kullanılan muayene eldivenlerimiz Sempercare markası altında pazara sunulmaktadır. Ürün portföyünde nitril, lateks ve de nitril muayene eldivenleri bulunmaktadır.
Semperguard ® Koruyucu Eldiven Laboratuvar, ilaç tesisleri, gıda tesisleri gibi veya profesyonel temizlik ve hijyen için kullanılan yerlerde kullanılan tek kullanımlık veya tekrar kullanılabilir eldivenleri Semperguard markası altında pazara sunmaktayız. Hijyenin önemi ile ilgili artan farkındalık, tüketicilerin perakende mağazalarından temin ettikleri eldiven talebinin her geçen gün artması büyüyen bir pazar olarak karşımıza çıkıyor.
Ar-Ge çalışmalarınızdan bahseder misiniz? Yeni ürünleriniz var mı?
Dünün avantajları üzerine dayananlar yarının fırsatlarını kaçırırlar! Bu sebepten dolayı, Semperit Group olarak; gelişen bir ürün portföyüne yatırım yapmakta ve de endüstrimizde yeni standartlar belirlemekteyiz. Semperit Group olarak dünya genelindeki diğer tesislerimiz ile koordineli olarak hareket eden Wimpassing, Avusturya’da bulunan AR&GE merkezimiz ile sürekli know-how transferi yapmamıza ve farklı üretim tesisleri arasında tecrübelerin paylaşılarak yüksek seviyede verimlilik sağlamamıza olanak vermektedir. Sürekli ürün geliştirme ve ürün portfoyü genişlemesi ile müşterilerimize daha yüksek değer sağlamayı amaçlıyoruz. Tecrübeli Ar&Ge ekibimiz sayesinde, pazardan gelen istekleri hızlı bir şekilde inovatif ürün ve hizmetlere dönüştürüyoruz. Bunun örnekleri aşağıda listelenmiştir:
İnovasyonlar: UV ışığı ile patentli çapraz bağlama teknolojisi (Sempermed® SYNTEGRA UV), Özel poliizopren formülasyonu, 2.5 gr nitril eldiven.
Özel kaplamalar: İpek kaplı eldiven, Aloe kaplı eldiven.
Hassas ciltler eldiven çözümleri: Lateks ve kimyasal hızlandırıcı içermeyen eldivenler, Yüksek yırtılma direnci ve düşük gerilim, mükemmel uyum ve hassasiyet, İnovatif kimyasal hızlandırıcı sistemi (örnek Sempermed Syntegra Green, Sempermed Syntegra IR) yüksek seviyede cilt dostu, konfor ve güvenlik, Cilt dostu ürünler için saf ve yüksek kalite.
İnovasyon ekibimiz üniversite ve bilim adamları ile yakın çalışarak düzenli bir şekilde eldivenlerin kalite, materyel ve özelliklerinde geliştirmeler sağlamaktadır. Ayrıca, mümkün olan her koşulda -kullanılan su, enerji ve atıkları, üretim prosesinde kullanılan kimyasalları azaltarak- çevreye olan etkileri azaltmak için çaba göstermekteyiz. 2014 yılında farklı amaçlarla yapılan 60’ın üzerinde Ar&Ge projesini sonuçlandırdık.
Çevreci bir firmasınız ve bu ürünlerinize de yansıyor. Üretimde kullandığınız malzemeler ile ilgili bilgi verebilir misiniz?
Sempermed olarak çevresel sorumluluklarımızı yüksek bir ciddiyetle ele almaktayız. Şirket olarak süreç akışlarını iyileştirmek, enerji ve doğal kaynakların kullanımı optimize etmek, paketleme materyali tüketimi azaltmak, gaz emisyon değerlerini düşürmek ve atıkları minimize etmek için her zaman gerekli çabayı sarf etmekteyiz. Sempermed eldiven üretiminde çevre dostu yöntemlere odaklanmaktadır ve bu nedenle bütün üretim tesisleri için Semperit Çevresel Yönetim Sistemi’ni uygulamaktadır. Sempermed eldivenleri REACH tüzüğü’ne (1907/2006) uygundur. “Yüksek Risk Arz Eden Maddeler Listesi”nin en güncel versiyonunda yer alan hiçbir madde Sempermed eldivenlerinde kullanılmaz. Muayene eldivenlerinde 100’lük alışılagelmiş paketlerin yanı sıra 200’lük paketlerimizde mevcuttur. Bu sayede iki kat eldiveni aynı miktarda paketleme malzemesinin kullanıldığı kutularla sunuyoruz. Bu paketlerle çevresel bir bilinç oluşturmayı ve sürdürülebilirlik açısından sağlanan katkıyı göstermeyi hedefliyoruz. Daha az ambalaj maddesi azaltılmış atık hacmi anlamına gelmektedir. Azaltılmış kargo hacmi ile ulaşım verimliliğini arttırmaktadır. Daha fazla sayıda eldivenin daha düşük hacimlerde depolanmasına imkân sağlamaktadır. Kaynakların ekonomik kullanımını sağlamak amacıyla Sempermed sürekli olarak kaynak verimliliğin arttırılmasına çaba göstermektedir. Çevresel atıkların azaltılması öncelikli amacımızdır. Bu nedenle, tüm hammaddelerimizde ve süreçlerimizde yasaklı olan malzemeleri kesinlikle kullanmamaktayız. Kullandığımız hammaddelerin ve uyguladığımız süreçlerin çevreye olan etkileri sürekli olarak araştırılmakta ve gözlemlenmektedir.
Sosyal sorumluluk projelerinizden bahseder misiniz?
Semperit’in geleneğinde sürdürülebilirlik stratejilerinin önemli bir yeri bulunmaktadır. Bu sebeple, çevre yönetimi önceliklerimiz arasındandır. Bunun yanı sıra, çalışanlarımızın çalışma koşulları, iş yaptığımız ülkelerdeki yerel ekonomiye sağlayabileceğimiz katkılara da yüksek önem vermekteyiz. Kurumsal sorumluluğun doğrudan iş faaliyetlerinin ötesinde olduğunun farkındayız ve bu nedenle birçok sosyal projeye destek veriyoruz. Bu sayede, uzun vadeli ekonomik başarıda önemli rol oynayan ekolojik ve sosyal dengeyi faaliyetlerimizde göz önünde bulunduruyoruz.
ÇAPA MEDİKAL STRATEJİK ORTAĞIMIZ
Sempermed Avrupa Ortadoğu Afrika Satış Direktörü Bernhard Walker:
Türkiye pazarına 2 yıl önce Çapa Medikal ile girmiştiniz. Türkiye pazarı beklentinizi karşıladı mı?
Kesinlikle ve de şunu eklemek isterim; Türkiye pazarında Sempercare ve Sempermed markalı tüm ürünlerimizin satış ve pazarlamasını yapan Çapa Medikal’i bir distribütörden çok stratejik ortağımız olarak görmekteyiz.
Şu anda Türkiye pazarınızdaki konumunuz ile ilgili bilgi verebilir misiniz? Satış hedefleriniz tuttu mu?
Çapa Medikal ile birlikte Türkiye’de önemli bir pazar büyüklüğüne ulaştık. Bu başarı Avrupa, Ortadoğu ve Afrika bölgesinde Türkiye’yi bizim için anahtar bir pozisyona getirdi. 2014 yılında satışlarımız hedeflerin % 20 üzerinde gerçekleşti. Önümüzde Türk lirasının değer kaybetmesi gibi bazı zorluklar olmasına rağmen, Çapa Medikal ile olan işbirliğimizle bu sene de muayene ve cerrahi eldivendeki büyümemizin devam edeceğinden eminiz.
Başka pazarlara Türkiye’den ve Çapa Medikal’den ulaşma hedefleriniz var mı?
Çapa Medikal’in yaklaşımı, bizi beraber olarak gerçekleştirebileceğimiz fırsatları tartışmamıza pozitif bir zemin hazırlıyor. Özellikle, Çapa Medikal’in çalışmaları sonucu Türkiye’deki son kullanıcılardan alınan geribildirimler ürün geliştirme ve pazar dinamikleri açısında bize değerli ve anlamlı bilgi kaynağı sunmaktadır. Unutulmamalıdır ki global bir bakış açısını sürdürebilmemizde bu bilgilerin önemi bizler için paha biçilmezdir.
İleride Türkiye’de üretim yapmayı düşünüyor musunuz?
Bu konuyla ilgili henüz somut bir planımız olmamasında rağmen Türkiye’nin Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Asya arasında bir merkez olması dikkate aldığımız önemli noktalar arasında.
Bir eldivende aranması gereken standartlardan bahseder misiniz?
Avrupa Tıbbi Cihaz Direktifi’ne (92/42/EEC) göre tek kullanımlık muayene ve cerrahi eldivenleri hasta ve sağlık profesyonelleri arasındaki kontaminasyonu önlemenin temelini teşkil etmektedir. Tıbbi eldivenler için temel niteliğinde olan EN 455 standardı, tıbbi eldivenlerin delik içermemesi, fiziksel özellikleri ve boyutlarının yanı sıra lateks eldivenlerdeki protein miktarı ve raf ömrü ile ilgili kriterleri tanımlamaktadır. Bizim için kullanıcıların güvenliği en önce gelmektedir. Maksimum güvenlik için yüksek ve istikrarlı kalite bizim odak noktamızdır. Bu nedenle Sempermed tarafından üretilen bütün medikal eldivenler EN 455-1,2,3,4 standartlarının yanı sıra ISO 9001 ve ISO 13845 standartlarına da uymaktadır.
“SEMPERMED SYNTEGRA UV’İ PAZARA SUNDUK”
Sempermed Türkiye Ülke Müdürü Serdar Ağalar:
Sempermed olarak Türkiye pazarına sunmuş olduğunuz yenilikçi ürünleriniz nelerdir?
Sağlık çalışanları ve hastalar için eldiven kullanımı hijyen açısında vazgeçilmez olmasına rağmen, eldiven kullanımının yol açtığı alerjiler kişileri olumsuz etkilemektedir. Lateks eldivenler sağladıkları konfor ve hissiyat açısından kullanıcılar tarafından en çok tercih edilen eldivenlerdir. Muayene eldivenlerinde kullanıcıların lateks alerjisinden korunmaları amacıyla nitril eldivenler önerilmektedir. Fakat nitril eldivenlerin ilk versiyonları kullanıcılara alıştıkları lateks konforunu sağlamadığından pek tercih edilmiyordu. Sempermed olarak son kullanıcılardan gelen geribildirimleri değerlendirerek geliştirdiğimiz nitril Sempercare Skin2 eldivenimiz kullanıcıları hem lateks alerjisinden korumakta hem de onlara alışmış oldukları lateks konforunu sunmaktadır. Bu eldivende Türkiye pazarında özellikle pudrasız lateks muayene eldiveni tercih eden kullanıcıları hedefledik ve birçoğunun nitril eldivenler hakkında sahip olduğu önyargıyı kırarak, yüksek kalitedeki ürünümüzü kullanmaya başlamalarını sağladık. Cerrahi eldivenlerde ise Avrupa pazarıyla eşzamanlı olarak Türkiye pazarına da inovatif ürünümüz olan Sempermed Syntegra UV eldivenimizi sunduk. Maalesef lateks alerjisi olan cerrahlarımız lateks içermeyen diğer kauçuklardan yapılan eldivenleri kullanmak zorunda kalıyordu. Bilindik lateks konforu sunan lateks içermeyen hem tip I hem tip IV alerjisine karşı etkili olan bir ürün yoktu. Doğal latekse en yakın molekül yapısına sahip olan poliizoprenden imal edilmiş Sempermed Syntegra UV cerrahi eldivenimizde kimyasal hızlandırıcılar yerine patenti Sempermed’e ait olan ultraviyole teknoloji kullanılmaktadır. Doğal latekse eş konfor sunan bu ürünümüz lateks proteininden kaynaklanan hem tip I hem tip IV alerjisine karşı sağlık profesyonellerine koruma sağlamaktadır.
Çapa Medikal ile birlikte Sempermed’in Türkiye pazarına ilişkin hedefleri hakkında bilgi verir misiniz?
Hastanelerimiz vermiş oldukları hizmetlerle birçok alanda Avrupa’daki hastanelerden bile daha önde konumdadırlar. Maalesef pudralı eldiven kullanımının azaltılması konusunda aynı başarıyı henüz yakalayamadık. Avrupa’daki birçok ülkede pudralı muayene eldiveni kullanılmamaktadır. Pudrasız lateks, nitril veya vinil eldivenler tercih edilmektedir. Cerrahi eldivenlerde ise pudrasız eldiven kullanım oranı Avrupa’da % 97 oranındayken; bu oran bizde yarı yarıyadır. Pudranın hem alerji hem de bazı durumlarda hijyen ve enfeksiyon açısından verdiği zararlar bilinmektedir. Özellikle Almanya’da pudralı eldiven kullanımından pudrasız eldiven kullanıma geçiş bütün eldiven firmalarının da desteği ile gerçekleşen ulusal bir kampanya ile gerçekleştirilmiştir. Umarım ülkemizde de hem muayene hem de cerrahi eldivenlerde pudrasız eldiven kullanımına yönelim gün geçtikçe artacak ve sadece pudrasız eldivenler tercih edilir duruma gelinecektir.
KUTU
Semperit Kilometretaşları
1824 | Resmi olarak, Johann Nepomuk Reithoffer’e yünlü kumaşlarda su geçirmeyen giyecekler yapmak için ruhsat verildi. |
1852 | Wimpassing, Avusturya’da bir fabrika kuruldu. |
1920 | Lateks eldiven üretiminin başladı. |
1989 | Tayland’a Sri Trang Agro şirketi ile birlikte ilk lateks eldiven fabrikası için ortak girişimde bulunuldu. |
Fransız konveyör bant firması SFBT’nin hisselerinin %100’ü satın alındı. | |
2008 | Brezilya’da bir medikal eldiven satış ve dağıtım şirketi satın alındı. |
2010 | Tayland’da yeni bir muayene eldiveni üretim tesisi kuruldu. |
2011 | Malezya’da, Formtech adı altında bir eldiven kalıbı üretim tesisi kuruldu. |
2012 | Malezya’da Latexx Partners Berhad şirketi satın alındı. |
KUTU
Bir bakışta Sempermed üretim tesisleri
- Wimpassing, Avusturya– 1920 yılından beri Avusturya’daki tesisimizde eldiven üretimi yapmaktayız. Burası, Sempermed cerrahi eldivenlerinin üretildiği Sempermed teknolojisininin kalbi olan İnnovasyon Merkezimizin de bulunduğu lokasyondur.
- Hatyai, Tayland-1989 yılında ortak girişim statüsünde kurulmuştur. Lateks ve nitril muayene eldivenleri ve koruyucu eldivenlerin üretimi burada yapılmaktadır.
- Surat Thani, Tayland-2011 yılında ortak girişim statüsünde kurulmuştur. Lateks ve nitril muayene eldivenleri ve koruyucu eldivenlerin üretimi burada yapılmaktadır.
- Kamunting, Malezya– 2012 yılının 4. çeyreğinden itibaren Latexx Partners firmasının satın alınması Sempermed’in lateks ve nitril muayene eldivenlerinde ve koruyucu eldivenlerde global pozisyonuna güç katmıştır. Ayrıca Sempermed olarak geçtiğimiz yıllarda bu tesisin üretim kapasitesini yeni yatırımlarla ciddi miktarlarda arttırdık.
Nilai, Malezya-Eldiven üretiminde kullanılan porselen kalıpların üretimi burada yapılmaktadır.
Resimaltı